瑞益达暖通空调首推管家式服务

多种咨询服务方式，只为您更好获得我们的管家式贴心服务（7*24小时）
电话：51817687、、、、、、（可短信）
QQ:395042682、474564274、391279937
淘宝：yuejc0907 阿里旺旺：rydkt
邮箱：kongtiao315@163.com 网站：www.rydkt.com
您只需要通过上面任何一种方式，足不出户，就能享受我们给您带来的贴心服务。
A、咨询（以空调为例）
瑞益达：您好！服务管家***为您服务。请问您家里是考虑装空调还是采暖？
客户：空调
瑞益达：您房子在哪个区？预计装修日期？几房几厅户型？空调投入预算多少？考虑进口还是国产品牌？
客户：130平三房二厅，考虑大金品牌。（若您想知道装空调预算多少，在考虑是否装，请告诉我们每个房间的面积，通过公司快速报价系统，即可告知您一个准确的预算或登录公司网站“快速报价”查询）
瑞益达：大金LMX套餐很适合您的户型，您有户型图没，我们免费帮你出份详细图纸和预算。方便的话，我们去看下现场。
销售管家到达现场后，根据现场结构，初步确定室内、外机的位置；铜管、冷凝水管的走向，明确客户空调使用习惯，告知客户空调设备订货周期，施工周期，吊顶所需深度和厚度，送风形式，询问业主有无其他要求）
B、设计
设计管家根据上述条件、业主要求结合与销售管家协商，合理设计室内、外机位置，铜管、冷凝水管走向，以及室内、外机匹配率，出具设计图纸和预算表、方案设计说明、耗电量分析、品牌对比。
销售管家复查，打印，及时联客户主送方案（或发邮件客户），并定期回访，根据客户要求让设计管家多次修改方案，直至客户满意，意向签约为止。
C、签约
销售管家准备签约用的合同、方案设计说明、报价明细表、设计图纸两份，跟客户协商进场日期，定位日期，告知客户设备订货周期、售后相关事宜、配合我方施工所需的条件。（叮嘱客户提前定设备，以免影响装修进度）
D、施工
工程管家、销售管家、客户、装修设计师（或项目经理）现场确定室内、外机位置，铜管、冷凝水管走向，线控器的位置，送风形式等等，室外机电源线规格、室内机电源线规格及长度，装修方需配合我方的。（告知客户施工将进行网上图文直播）
材料设备进场，需客户在确认单上签字方可施工，并粘贴温馨提示、施工水牌、施工定位图、施工进度表、施工巡查表
工程管家严格按照公司《大金空调施工标准》监督施工，及时做好施工笔记和巡查表登记，现场施工拍照并及时传上。工程施工中销售管家经常巡视工程进度并与客户沟通对施工工艺是否满意。
隐蔽工程完工，工程管家及时出具详细隐蔽工程图纸（方便后期维护），与销售管家、客户一起对隐蔽工程进行验收，拍照存档，并交待装修方施工注意事项，跟装修方确定木工进场时间，退场时，及时整理现场，移交装修方。
工程管家或销售管家要定期巡查现场，检查隐蔽工程有无被破坏，系统压力并登记，及时跟木工沟通风口、检修口尺寸及位置，及时测量并定制风口。
E、调试
销售管家、工程管家、客户现场进行系统调试验收，填写调试报告，对客户进行服务满意度反馈，并告知客户使用注意事项，室内、外机空开处粘贴标识。
F、售后
建立客户电子档案，定期回访（使用效果），定期上门检测回风口。根据需要有偿定期清洗风口。7*24小时售后服务，2小时快速反应。（行货保证、施工保证让您售后无忧）